暮らしに欠かせない
ライフラインを担う会社として、
長年築いた信頼関係と責任感がある。
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快適で安心な暮らしを長年支えてきた、LPガス。
高山石油グループの一員として、1956年に設立されたのが高山石油ガス株式会社。約67年にわたって、LPガスによるガスの供給や、給湯器などのガス器具類の販売、リフォーム事業などで地域の方々の暮らしをサポートしてきました。
本社を構える山口県下松市や近郊エリアは、都市ガスよりLPガスのご家庭や商店のほうが多く、その中でも当社は高いシェアを誇っています。創業当時から、ガスをご契約されているお客様も多く、地元では気軽に「高山さん」と呼ばれるほどの信頼関係も構築済み。お客様が困ったときにすぐに駆けつけたり、ガス器具の点検や設置でお伺いした時には雑談をしたり、これまでに長年かけて築いてきた信頼が当社にはあります。スイッチを押せばガスがいつでも使えるという”あたりまえ”の生活をまもり、安心・安全に使えるように提供する責任感があります。これは、地域のインフラを支える当社のプライドです。
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住宅機器の販売やリフォームで、住環境をもっと快適にする。
お客様の快適な生活をまもるのがインフラ企業の役目だとしたら、住環境で困っていることは何でも解決する責任感も当社にはあります。ガスの点検などで訪問したお客様から、「ガスコンロが調子悪い」「ガスファンヒーターが暖まりにくくなった」などのお声をいただけば、エコで電気代も節約できる最新機器をご提案したり、「子どもが大きくなったから、部屋を増やしたい」と増改築を考えているお客様にはリフォームのご提案をしたり。部屋の室内だけに限らず、屋根や網戸などの外観に関わることや、時には蜂の巣の駆除をしたり、ご依頼があればテレビ交換を請け負ったりすることも。お客様が困っていることで解決できることは何でも解決するのが、私たちの特徴です。困っているお客様のために、いろいろなものを提案して、さらに関係性を深めていけるのが、この仕事の醍醐味でもあります。
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LPガス及び住宅機器設備の販売、リフォーム事業
高山石油ガス株式会社
総合職として、各部門をローテーションしながら経験を重ね、活躍の場を拡げていけます。
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営業職
■直売部門:LPガス・ガス器具・住宅設備機器などの小売業務部門
■機器部門:ガス器具・住宅設備機器などの卸売業務部門
■リフォーム部門:主に住宅リフォーム営業を担当する部門困った時に「高山さん」と頼られる、お客様との密な関係が魅力。◆直売部門の仕事は、ガス機器のルート営業。当社のガスをお使いいただいている一般家庭や店舗へ定期的に伺って、ガスコンロや給湯器に異常がないか確認したり、お困りごとがないか聞いたりするのが主な仕事です。また、簡単なものであれば機器の修理も行います。いわゆる“地域のガス屋さん”と呼ばれる存在です。
私たちがお伺いするのは、初めて対面する新規顧客ではなく、長年ずっとお付き合いが続いている既存のお客様が大半です。定期的に訪問するため、会えば会うほど関係が深まっていく嬉しさや面白さがあります。たとえば、前は「高山さん」と社名で呼ばれていたのが、ある時から自分の名前で呼んでくれたり。人対人の仕事のため、熱意をもってお客様に向き合えば、その分いい反応が返ってくるんです。
ガス器具だけでなく、空調機器やシステムキッチン、トイレなど、大手有名メーカーの幅広い商材を扱えますし、部屋のリフォームも提案可能です(その時は、リフォーム部門にバトンタッチ)。お客様が困っていることは何でも提案できる面白さがあります。
◆機器部門では、ガステーブルやビルトインコンロなどの調理用器具、ガス給湯器、空調機器、システムキッチン、トイレなど大手有名メーカーの商品を販売店に卸しています。こちらも長年取引のある販売店ばかりなので、関係性構築を深めていく営業職です。
◆リフォーム部門はリノベーション工事、またお家の修繕やお風呂の改装などのリフォームを手掛ける部署。営業担当は、お客様への訪問やお困りごとの相談、ご提案書・見積作成、施工店の手配、現場監理、アフターサービスなどを担います。
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技術職
■技術部門:LPガス配管の設計・工事・施工管理、ガス器具・住宅設備機器等の設置工事を行う部門
■製造設備部門:充填所でのLPガス充填作業、製造設備管理、LPガス卸売業務を行う部門安心・安全にガスが使える生活をつくる、専門職。◆技術部門は、新築の一般家庭や店舗で給湯器やガスコンロが問題なく使えるように、ガス管や機器を設置する仕事です。ガスの配管工事や図面作成、古くなったガス管を交換する工事なども手がけています。工事は基本的に2人1組で進めていき、1日1〜3件のお宅や店舗に伺います。1人前になるには、ざっと10年はかかるような専門職です。家や店舗は一軒一軒異なり、1つとして同じ工事現場は存在しません。経験を積み重ね、手に職をつける面白さがあります。
◆製造設備部門は、LPガスの充填作業や、設備管理などを担います。万が一のことが起こらないように、1つ1つの品質管理を徹底し、細心の注意を払って作業を進めていきます。また、LPガスの卸売販売も進めており、企業に対しての提案営業も行います。
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事務職
■総務部門:会計・税務・人事労務・法務業務などを行う部門
■IT部門:業務システムの企画・立案及びデジタル化の推進を行う部門
■経営企画部門:会社全体に関わる業務の企画・立案を行う部門社内業務を見直し、改善する。各自が裁量を持って進めています。入社後は、会計や財務、人事労務、法務業務などの担当部門に所属。じっくりと経験を積む中で、徐々に業務の幅を広げていただきます。
現在、社内業務の改善プロジェクトが進んでおり、社員一人ひとりが今以上にやりがいを感じながら働ける環境づくりを進めています。他部署と連携・協力をしながら、社歴や年齢など関係なく、皆で意見やアイデアを出し合って、改革を進めている最中。これから入社されるあなたにも、事務職としてルーティンワークだけをすれば良いわけではなく、「もっと働きやすい環境にするためには?」の観点で、いろいろとアイデアを出していただけたら嬉しいです。攻めるバックオフィス部門で、あなたも活躍していきませんか。